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Collier africain
250 DT
Créations Atef Najar -CAN-
collier africain tendance
corail et cuir véritable
couleur rouge
ras du cou
piece unique
melange de forme et de couleur de pierres
1 en stock
MAECENAS IACULIS
ADIPISCING CONVALLIS BULUM
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Politique de livraison
Article 10 – Livraison 10.1. Lieu de livraison Les Produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’Acheteur aura indiquée au cours du processus de Commande. L’Acheteur doit définir le lieu de livraison de sa commande : à domicile, au bureau, chez une tierce personne, sur le lieu de vacances, etc. En cas d’absence lors de la livraison de la Commande à l’adresse indiquée par l’Acheteur, un avis de passage est généralement déposé dans la boîte aux lettres correspondante : il est alors possible à l'Acheteur de retirer sa Commande dans les locaux de la société « xxxxx » dans un délai de 15 jours suivant le dépôt de cet avis. Au terme de ce délai, et si l’Acheteur n’a toujours pas récupéré son colis, la Société et le service client de la Société prendra alors contact avec l’Acheteur pour une éventuelle réexpédition à ses frais. Le cas échéant, l’Acheteur sera directement contacté par téléphone et email afin de programmer une autre livraison. 10.2. Délai de livraison Le délai de livraison maximal est de 7 jours ouvrés à compter de la Commande du Produit, sauf stipulation particulière indiquée à l’Acheteur avant la passation de la Commande ainsi que préalablement à la validation définitive de celle-ci. Dans ce cas, la Société indiquera à l’Acheteur une fourchette estimative de la date de livraison. Ce délai sera rappelé dans le récapitulatif de la Commande. 10.3. Retard ou absence de livraison En cas de retard ou d’absence de livraison de sa Commande, l’Acheteur peut contacter le Service Clients de la Société, par courrier électronique à l'adresse électronique suivante : ruby27711@gmail.com L’Acheteur dispose du droit d’annuler sa Commande si la livraison de celle-ci n’est pas intervenue au plus tard sept (7) jours ouvrés après la date de livraison indiquée par la Société, sauf si ce retard de livraison est dû à un cas de force majeure. Dans les quinze (15) jours ouvrés suivant la demande d’annulation par l’Acheteur prévue au présent article, la Société procédera au remboursement des montants de ladite Commande annulée. 10.4. Livraison effectuée Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du Produit auprès de l’Acheteur par les services de livraison prévus, et matérialisée par les systèmes de contrôle utilisés par ces institutions. Sans préjudice du délai dont dispose l’Acheteur au titre de son droit de rétractation défini à l’article 7 des présentes, il appartient à l’Acheteur de vérifier les expéditions à l’arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, voire de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifestes de détérioration. Lesdites réserves et réclamations doivent être adressées à la société par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours ouvrables suivant la réception du Produit par l’Acheteur, une copie en sera immédiatement adressée à la Société qui assure la livraison.
Politique de remboursement
Après acceptation du retour, Créations Atef Najar s’engage à fournir au client et ce par : – Un avoir sous forme d’un bon d’achat d’une validité de trois (3) mois, équivalent au montant des marchandises retournées qu’il pourra utiliser pour un autre achat (hors frais de livraison) utilisable sur le site awa.tn, si le client le souhaite *Bon valable hors période de soldes et promo. – Un remboursement par Créations Atef Najar ia mandat postal avec La Poste – Un virement bancaire Créations Atef Najar est tenu de rembourser le montant payé au consommateur dans les 10 jours ouvrables à compter de la date de retour des marchandises
Retour / Annulation / Echange
À partir de la date de réception de votre colis, vous disposez de 10 jours ouvrables pour vous rétracter si le produit livré est défectueux ou non conforme à la description au moment de la validation de la commande. Conditions de retours : Le produit doit être restitué par le client, à ses frais. L’article doit être neuf (emballage d’origine). L’article doit être en parfait état. L’article ne doit pas avoir été utilisé. Tout article jugé utilisé ne sera pas remboursé. Le retour d’article doit se faire dans le délai de 10 jours ouvrables courant à compter de la date de livraison. Au-delà de ce délai, aucun retour ne pourra être accepté. Pour garantir un meilleur traitement du retour et une intervention rapide, vous devez effectuer une demande de retour dans votre compte client (lien « Mon Compte » dans le haut de page du site) auprès de nous, préalablement au renvoi des articles, en indiquant les motifs de retour. L’adresse de retour figure sur votre bon de livraison.
Questions et demandes générales
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